ライブコマースの副次的メリット。それは「市場調査」ツール！視聴者のコメントが次の神商品を生む

1. 売れる理由がわかる！地方の挑戦者を悩ませる「ニーズの壁」を超える

地方の生産者や製造業が抱える最大のジレンマ。それは、「情熱を込めて作った商品が、他地域の市場に響くのか？」という不安です。

「新商品を開発したいけど、高額な費用をかけてアンケートを取る余裕はない」 「どこを改善すればもっと売れるのか、消費者の本音がわからない」

こうした「ニーズの壁」に悩む地方の挑戦者にとって、ライブコマースは単なる販売チャネルではありません。実は、コストをかけずに市場の「生の声」を集められる、最強の市場調査ツールなのです。

2. コメント欄こそが「お宝データ」の宝庫！

ライブコマースの配信画面に流れる無数のコメント。これこそが、地方事業者が欲しくてたまらない「お宝データ」の宝庫です。

従来のECサイトでは、購入（CV）か離脱かの二択しかデータが残りませんでしたが、ライブコマースではそのプロセス、つまり視聴者の「心の動き」がリアルタイムで可視化されます。

活用術①：質問は「Q&A形式の商品カタログ」になる

視聴者からの「アレルギー表示は？」「解凍方法は？」「賞味期限はどれくらい？」といった質問は、そのまま消費者が本当に知りたい情報です。配信後にこれらの質問をまとめれば、追加すべき商品情報やFAQが明確になり、商品販売のアプローチ改善に直結します。

活用術②：「いいね」で商品の刺さるポイントを特定

配信中、ある特定の商品の使い方や、生産者のエピソードを話した瞬間に「いいね」が急増したり、コメントが一気に増えたりすることがあります。これが、その商品の最大の魅力（キラーコンテンツ）です。 この発見は、その後の広告やパッケージデザインで、何を一番アピールすべきかを教えてくれます。

活用術③：潜在ニーズから「神商品」のヒントを得る

「このお味噌は、お漬物にも合いそうですね」「もし、レモン味があったら絶対買います！」 このようなコメントは、視聴者が抱く潜在的なニーズです。ここに耳を傾ければ、高額なコンサルティングをしなくても、次に開発すべき「売れる新商品」のヒントや、既存商品の新しい利用シーンを発見できます。

3. Sホールディングスが実現する「データと共感の循環」

地方自治体や生産者がライブコマースに期待できるのは、単なる「一過性の売上」ではありません。

私たちSホールディングスが推進する地方再生プロジェクトでは、単に販売を代行するだけでなく、配信後にこれらのコメントや視聴者の反応データを分析することで見えてくる消費者の本音を知ることができます。

これは、「売れた理由」と「次に売るためのヒント」をセットで提供するということです。

ライブコマースで売る → 市場の生のフィードバックを得る → 商品を改善・再開発する → さらに売れる

この健全な「データと共感の循環」こそが、ライブコマースが地方にもたらす最大の価値です。一時的な販促ではなく、未来の経営戦略につながる資産を築くことができるのです。

あなたの地域に眠る宝物を、ただ売るだけでなく、「データで磨き上げ、神商品に進化させる」。

ライブコマースは、そのための最も費用対効果の高いツールとなる可能性を秘めています。